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Depois de emitir ou regularizar o título de eleitor, o próximo passo é acessar o documento digital pelo aplicativo. Neste guia, você vai entender como baixar e acessar o e-Título no celular e fazer o primeiro acesso sem erros.
Como baixar o aplicativo e-Título
O e-Título é o aplicativo oficial da Justiça Eleitoral que permite acessar a versão digital do título de eleitor diretamente pelo celular.
📲 O download é gratuito e pode ser feito nas lojas oficiais:
- Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.jus.tse.eleitoral.etitulo
- iPhone: https://apps.apple.com/br/app/e-t%C3%ADtulo/id1320338088
⚠️ Importante: se você já tiver uma versão antiga instalada, o ideal é remover o aplicativo antes de instalar a versão atualizada. Isso ajuda a evitar falhas de acesso.
💡 O aplicativo funciona em:
- Android 6.0 ou superior
- iOS 13 ou superior
Essas versões são exigidas para garantir mais segurança aos dados do eleitor.
Como fazer o primeiro acesso no aplicativo
Depois de instalar o app, é necessário realizar o primeiro cadastro no e-Título.
📱 Ao abrir o aplicativo pela primeira vez:
1️⃣ Toque em “Começar e-Título”
2️⃣ Leia e aceite os termos de uso e política de privacidade
3️⃣ Escolha se deseja receber notificações do aplicativo
Em seguida, o sistema solicitará o preenchimento dos dados pessoais.
⚙️ Depois de inserir as informações, o aplicativo apresenta um questionário de segurança para confirmar a identidade do eleitor.
📷 Em alguns casos, também pode ser solicitada uma selfie para validação biométrica, garantindo mais segurança no acesso.
Após concluir essas etapas, o título de eleitor digital ficará disponível dentro do aplicativo.
Quais dados são necessários para acessar
Para fazer o primeiro acesso no aplicativo, o eleitor precisa informar dados que já estão registrados na Justiça Eleitoral.
📄 Normalmente são solicitados:
- nome completo
- data de nascimento
- número do título de eleitor ou CPF
- nome da mãe
- nome do pai (quando consta no cadastro)
⚠️ Atenção: os dados precisam ser preenchidos exatamente como aparecem no cadastro eleitoral.
Qualquer diferença de grafia pode impedir o acesso ao aplicativo.
Depois da confirmação das informações, o sistema solicitará a criação de uma senha de acesso, que será usada nas próximas vezes que o aplicativo for aberto.
O que fazer se os dados não forem reconhecidos
Em alguns casos, o aplicativo pode não validar as informações digitadas.
Isso normalmente acontece quando:
- os dados foram digitados com erro de grafia
- há diferenças entre as informações informadas e o cadastro eleitoral
- o cadastro possui dados desatualizados
⚠️ Quando isso ocorre, a primeira medida é revisar cuidadosamente os dados digitados.
Se o erro continuar aparecendo, o ideal é buscar orientação da Justiça Eleitoral ou do cartório eleitoral da sua região, pois pode existir alguma inconsistência no cadastro.
💡 Outra possibilidade é reinstalar o aplicativo, principalmente se o erro surgir após atualização do sistema.
Como recuperar acesso ao aplicativo
Se você já usava o e-Título e esqueceu a senha, é possível recuperar o acesso diretamente no aplicativo.
📲 O procedimento é simples:
1️⃣ Abra o aplicativo
2️⃣ Toque na opção “Esqueci minha senha”
3️⃣ Preencha os dados solicitados
4️⃣ Responda às perguntas de verificação
5️⃣ Crie uma nova senha de acesso
Depois de confirmar as informações, o acesso ao aplicativo será liberado novamente.
⚠️ Caso o problema persista mesmo após redefinir a senha, pode ser necessário reinstalar o aplicativo ou buscar atendimento na Justiça Eleitoral.
O aplicativo e-Título facilita o acesso às informações eleitorais e reúne diversos serviços em um único lugar. Depois de baixar e configurar o app, o eleitor pode consultar dados do título, verificar o local de votação e resolver várias pendências diretamente pelo celular.
